フレッツ対応ISP MORA ISP

フレッツISDN / フレッツADSL / Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック / ビジネス)

岐阜県エリア故障(回復)連絡

 

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用をいただいておりますサービスにおいて、通信影響を伴う故障が発生い
たしましたのでご報告いたします。

以下に現在の状況についてご連絡いたします。

              記

  1. 故障発生日時
       発  生  : 2011年9月20日 17:40
       回  復  : 2011年9月20日 19:10

  2. 影響サービス
       岐阜県エリア
       フレッツISDN / フレッツADSL / Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック / ビジネス)

  3. 故障状況
       弊社監視端末上でアラームを検知し、通信断が発生しておりました。
       18:22にNTT網終端装置電源OFF/ONを実施し回復致しましたが
       再発の恐れがあったため、筐体交換を実施し19:10に
       回復いたしました。
       交換後の機器及び通信の正常性について問題無いことを
       確認済みでございますので回復連絡とさせていただきます。

ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、
よろしくお願い申し上げます。

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