フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)

福島県エリア故障(発生/回復)連絡

　

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

4月19日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記

1. 故障発生日時
   　　　発  生  : 2019年4月19日 12:37
   　　　回  復  : 2019年4月19日 14:58
   
   
2. 影響サービス
   　　　福島県エリア
   　　　フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)
   
   
3. 故障状況
   　　　NTT網終端装置故障により、上記エリアにおいてご利用のすべての
   　　　お客様に通信ができない状況が発生しておりましたが、機器の交換
   　　　作業を実施し、回復いたしました。
   　　　回復後の機器および通信に問題ないことは確認済みですので
   　　　回復のご連絡とさせていただきます。
   

ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、
よろしくお願い申し上げます。