Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック )

東京都エリア故障(発生/回復)連絡

　

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

9月16日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記

1. 故障発生日時
   　　　発  生  : 2012年09月16日17:28
   　　　回  復  : 2012年09月16日17:32
   
   
2. 影響サービス
   　　　東京都エリア
   　　　Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック )
   　　　上記サービスをご利用の一部のお客様
   
   
3. 故障状況
   　　　複数台中１台のNTT網終端装置にて自律的再起動発生致し、
   　　　一部のお客様に通信断が発生致しました。
   
   
4. 措置
   　　　NTT網終端装置の自律的再起動後、自然復旧。
   　　　
   　　　※再起動後の機器及び通信が正常であることは確認済みでございます。
   

この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心からお詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。