フレッツ光ネクスト (ファミリー / マンション/ビジネス )

山形県エリア故障(発生/回復)連絡

　

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

12月03日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記

1. 故障発生日時
   　　　発  生  : 2013年12月03日06:01
   　　　回  復  : 2013年12月03日06:16
   
   
2. 影響サービス
   　　　山形県エリア
   　　　フレッツ光ネクスト (ファミリー / マンション/ビジネス )
   　　　上記サービスをご利用のすべてのお客様
   
   
3. 故障状況
   　　　NTT網終端装置にてパッケージの自律的再起動が発生し、
   　　　通信断が発生しました。
   　　　
4. 措置
   　　　自律的再起動後の機器及び通信正常性確認済みでございますので
   　　　継続運用とさせていただきます。
   

この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心から
お詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。