フレッツ光ネクスト (ファミリー / マンション/ビジナス )

宮城県エリア故障(発生)連絡

　

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2月17日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記

1. 故障発生日時
   　　　発  生  : 2014年02月17日12:06
   　　　回  復  : 2014年02月17日12:07
   
   
2. 影響サービス
   　　　宮城県エリア
   　　　フレッツ光ネクスト (ファミリー / マンション/ビジナス )
   　　　上記サービスをご利用の一部のお客様
   
   
3. 故障状況
   　　　NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて故障が発生し、
   　　　一部のお客様にて通信断が発生いたしました。
   　　　現在は、数%程度のロスが見られます。
   　　　通信がしづらい事象が継続しておりますが、切り分けを含めた対処による
   　　　影響を鑑みまして、本日夜間帯あるいは明日早朝帯に対処を予定しております。
   　　　日時等確定いたしましたら改めてご連絡いたします。
   

この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心から
お詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。