Bフレッツ (ファミリー / マンション/ベーシック )

神奈川県エリア故障(発生/回復)連絡

　

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

3月12日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記

1. 故障発生日時
   　　　発  生  : 2014年03月12日09:33
   　　　回  復  : 2014年03月12日10:23
   　　　
   
2. 影響サービス
   　　　神奈川県エリア
   　　　Bフレッツ (ファミリー / マンション/ベーシック )
   　　　上記サービスをご利用の一部のお客様
   
   
3. 故障状況
   　　　上記サービスをご利用の一部ご利用者様による大量通信の
   　　　送出が原因で断続的に通信が不安定となる事象が発生しておりました。
   
   
4. 措置
   　　　当該ご利用者様に対して一時的な通信停止処置を実施
   　　　※回復後の通信正常性について問題がない事を確認できております。
   
   

この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心から
お詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。