フレッツISDN / フレッツADSL/Bフレッツ(ファミリー、マンション、ベーシック、ビジネス)/フレッツ光プレミアム(ファミリー / マンション)/フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)/フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)

福岡県エリア故障(発生/回復)連絡

　

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

01月13日に弊社ネットワークにおいて発生しました借用工事の断時間超過につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記

1. メンテナンス予定日時
   　　　発  生  : 2015年01月13日02:00
   　　　回  復  : 2015年01月13日04:00
   　　　 　　　
   
   
2. 影響サービス
   　　　フレッツISDN / フレッツADSL
   　　　Bフレッツ(ファミリー、マンション、ベーシック、ビジネス)
   　　　フレッツ光プレミアム(ファミリー / マンション)
   　　　フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)
   　　　フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)
   　　　福岡県エリア
   
   
3. 故障状況
   　　　バックボーン中継回線の不具合により、借用工事の断時間超過となり
   　　　最大5分程度×2回のところ、合計6回発生いたしました。
   
   
4. 措置
   　　　03:22 バックボーン中継回線の収容変更を実施し、回復
   
   　　　※回復後の通信及び機器の正常性に問題がないことは
   　　　　確認できております。
   
   

この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心から
お詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。