フレッツ対応ISP MORA ISP

Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック) 東京エリア故障(発生/回復)のご報告

 

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1月10日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。

              記

  1. 故障発生日時
       発  生  : 2011年1月10日 17:45
       回  復  : 2011年1月10日 17:47

  2. 影響サービス
       Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
  3. 故障状況
       外部からの高トラヒック流入によって、
       NTT網終端装置の複数台におきまして混雑が発生し、
       一部のお客様に通信断が発生いたしました。
       現在トラヒック量の減少によって、混雑状況は回復
       しております。
       回復後の機器および通信の正常性に問題がないことは確認済みと
       なっておりますので、継続運用とさせていただきます。
       また、事象再発時には本件の要因について対処を
       実施する予定です。

ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、
よろしくお願い申し上げます。

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